Еще несколько слов о “Профитблоге”

Главный спонсор советует: Скоро лето. Самое время заработать!

Вот такую картину наблюдал недавно при работе с “Профитблогом”:

“Пост оплачен не будет” – и точка. Без объяснения причин и каких-либо извинений.

В итоге задания мне все-таки оплатили – после двухнедельной переписки с администрацией ресурса и лично с руководителем проекта, Сергеем Епачинцевым, который, кстати, по каким-то причинам опасался подписывать свои письма собственным именем.

Надо сказать, что за несколько недель я написал в адрес службы поддержки «Профитблога» с десяток писем, в которых очень вежливо, доступно и подробно объяснял все проблемы, которые возникли у меня при работе с сервисом.

Ни на одно из этих писем я не получил ответа! Ни на одно! Ответы стали приходить только после того, как я обещал принять меры по привлечению владельцев “Профитблога” к ответственности.

Руководство проекта очень долго отказывалось оплачивать выполненную работу, ответы на мои письма блистали мудростью и оригинальностью:

“Здравствуйте, Александр!

Сообщите название рекламных кампаний, которые рекламодатель «не собирается» принимать и оплачивать.”

И подобные ответы я получал несколько раз. Потом все-таки заплатили.

Но, наверное, руководство “Профитблога” так и не смогло смириться с потерей денег, поэтому после перечисления оплаты я получил вот такое сообщение от Сергея Епачинцева:

“Александр, найдите в себе мужество и извинитесь перед ПрофитБлог публично. Публично, как вы это делаете когда пишите всякие гадости про сервис, к котором же и участвуете”.

Мне приятно, что в этом итоговом письме Сергей нашел в себе остатки мужества и все-таки подписался собственным именем.

Уважаемый Сергей Яковлевич! Надеюсь, Вы найдете еще и остатки совести, и извинитесь перед своим клиентом, которого на протяжении длительного времени обманывал Ваш действительно гадкий сервис. Или слабо?

Работа службы поддержки сервиса “Профитблог” не вызывает никакого уважения, и выполнять взятые на себя обязательства руководство проекта стало только тогда, когда почувствовало опасность. Сервис – гадкий. Как, впрочем, и остальные Интернет-проекты, сделанные под чутким руководством Сергея Епачинцева.

P.S. Кстати, о качестве работы “Профитблога” может многое сказать вот это сообщение на главной странице сервиса:

“Скоро открытие блога!” – торжественно сообщает администрация ресурса! Это известие добавлеННо и висит на главной странице еще с 1 февраля. Однако, уже весна. Однако, скоро лето…

• Intermoda.Ru – много красивых новостей из мира моды. Кстати, на сервисе можно открыть свой блог и делиться своими собственными новостями из мира моды.

Также по теме:

Комментариев: 12

  1. Raptor пишет:

    Не понимаю тебя ,зачем продолжать с ними работать ?
    Тебя постоянно кидают , ты уже писал пост про то что будешь подавать на них в суд , а теперь опять тебя пытались кинуть.
    Или я чего то не понимаю ? И эти все посты либо реклама либо травля ресурса проплаченная кем то ?
    Хотя думаю что ты нормальный человек и таким заниматься не будешь.
    Так зачем на одни и те же грабли дважды наступать ?

  2. Александр Райко пишет:

    Понимаешь, это уже вопрос принципа. В Сети много ресурсов-баблорубов, кидающих Интернет-пользователей. Чаще всего владельцы таких ресурсов уходят от ответственности именно потому, что пострадавшие клиенты попросту плюют и уходят – не заморачиваясь.

    Мне же хочется довести эту историю до логического конца. Возможно, во мне играет “детское” чувство справедливости :)

    При чем тут травля? У любого интернет-пользователя есть выбор: добиться правды или заткнуться, оставшись опущенным терпилой.

  3. Friza пишет:

    Не работаю с Профитблог (и слова Богу). Когда только завела свой блог зарегалась в трёх сервисах, в том числе и на Профитблог, но, во-первых, там было слишком мало заказов, во-вторых, слишком мало хороших блогов для рекламы своего. Из-за этого решила просто слинять оттуда, как можно быстрее, сейчас даже все автоматические письма в мусорку выкидываю…

  4. Александр Райко пишет:

    Да, интересный сервис – уже добавленые сайты невозможно удалить из сервиса, и письма сыпятся и сыпятся :)

  5. Александр пишет:

    Александр, что-то подозрительно что вы напали только на эту систему. :) Косяков у конкурентов тоже хватает, служба поддержки работает отвратительно, к примеру у тоже Блогуна. Правда вот это и раздражает. Нет чтобы ответить хоть бы строчку на множественные письма, и не было бы такого негатива.

  6. Александр Райко пишет:

    С Блогуном у меня проблем не было. Служба поддержки всегда отвечает и прислушивается к мнению пользователей. После моих замечаний, например, “Блогун” внес кое-какие изменения в правила предоставления услуг.

    По поводу “подозрительно” я уже писал: нравится быть терпилой – будь им. Мне не нравится.

    Вообще забавно, как люди, не желающие отстаивать свое мнение и свою позицию в том или ином вопросе, еще и пытаются назвать дураками или заподозрить в чем-то тех людей, которые имеют свое мнение и отстаивают это мнение. Типа: вот я лох, так пусть тогда и все остальные будут как я.

    Это позиция лузеров, не находите?

  7. Кирилл пишет:

    Нет, это не позиция лузеров.
    Прочитав тогда твой прошлый блог , где ты собирался подавать в суд , полностью поддерживал тебя . Думал что ты больше не будешь работать с этим сервисом , а только накажешь их через суд.
    И вот проходит время и тебя сново пытаются кинуть , значит ты продолжаешь с ними работать. Выходит , что ты сам себя выставляешь терпилой , если не учишься на первом разе.
    Я поддерживаю то что лохом оставаться не надо , и надо бороться за свое , но ты уже определись либо ты судишься с ними , либо продолжаешь работать с ними , и писать посты что ты не лох и не терпила.
    Ты уже определись.
    Если ты не терпила , так борись с ними , подавай в суд как хотел , а ты что ? , продолжаешь работать с ними , бомбить их суппорт , и что ?

  8. Александр Райко пишет:

    А почему я не должен работать с ними? Только потому, что Вы так считаете? Извините, но это не Ваше дело. Сервис, при всех его гадостях, приносит мне реальные деньги.

    Не нужно мне указывать – что мне делать, а что нет. Ваша логика – это только Ваша логика. А ведете Вы себя совершенно по-свински: заглядываете в чужую тарелку и даете советы – что кушать, а что нет. Следите за собой, ок?

  9. Кирилл пишет:

    Не буду спрашивать , где именно по свински я себя повел , так как высказал свое мнение по данной ситуации.
    Так как вы опубликовав этот пост , думаю что ожидали коментариев
    Ну а теперь вы просто ответили , на один единственный вопрос , который был , зачем вам это все.И ответ получился сам собой , что деньги решают все , и даже если надо прогнуться и терпеть все не удобности и чувствовать себя так как вы писали выше , то это ваш выбор.
    Получается тогда , что все посты про ресурс который вам так насолил , был пиаром ? И все ваши намерения просто пустой звон ?

    Ну да ладно , это ваш выбор кем быть и кем оставаться в таких делах.
    Ну а кроме этого , ваш блог очень интересный и лично для себя я нашел информацию для опубликования в ближайшее время поста о вас.

  10. Александр Райко пишет:

    “прогнуться и терпеть все неудобности” – это Ваш личный опыт? :)

    А если серьезно – Вы это о чем? Мои посты о “Профитблоге” КРИЧАТ о том, что “терпеть все неудобности” я не намерен и добиваюсь адекватной работы службы поддержки сервиса.

    Зачем же Вы так извращаете ситуацию? Вам так удобно? Только в этом случает Вы будете осознавать себя правым? Но ведь Вы врете – и это очевидно. Зачем Вы врете? Зачем все извращаете?

    Повторюсь: Ваша логика – это только Ваша логика. Не нужно думать, что ВСЕ окружающие люди такие же, как и Вы, извращенцы. Не нужно пытаться запихнуть все в рамки своей извращенной логики. Я понимаю, что хочется выйти из спора победителем, и любой ценой – такое детское инфантильное желание. Ну так найдите себе такого же инфантильного оппонента – и спорьте с ним до одури. А со мной демагогией заниматься бесполезно :)

  11. Feelov пишет:

    В плане функционала профитблог – полное уебанство, а не сервис, все через жопу сделано. А если еще и такие косяки с оплатой сделаной работы – то пускай сами с собой работают.
    С блогуном таких траблов не бывает никогда.

  12. Блог о Диабете пишет:

    Я вам скажу вот что. Вообще сервис в Рунете оставляет желать лучшего. Покупал как-то книгу на Озоне.Ру. Вроде контора серьёзная. Однако и там накосячили. Оплатил полностью, книга шла 2 месяца. Мои мэйлы то игнорировались, то описки. Вобщем, я с Озоном более не контачу. Профитблог не исключение. Сервис низкий, жалобы игнорируються. Буду иметь ввиду.

Оставьте свой отзыв!